Regisztráció, bejelentkezés, kijelentkezés

A vásárlás megkezdése előtt regisztrálnia kell magát weboldalunkon.

Önnek nem kell mást tennie, mint a weboldalunk jobb felső sarkában található „REGISZTRÁCIÓ” nyomógombra kattintva kitölteni a szükséges adatmezőket.

A Bencés Kiadó tiszteletben tartja, és biztonsággal őrzi az Ön személyes adatait. A regisztráláskor megadott adatokat a Bencés Kiadó bizalmasan kezeli, csak a bolt látogatásával és a vásárlással kapcsolatos célokra használja fel, harmadik személynek nem adja át. (1992. év LXIII. Adatvédelemről szóló törvény)

Regisztrálás után rendszerünk az Ön megadott e-mail címére kiküld egy aktivációs kódot, melyet az első bejelentkezéskor meg kell adnia. A további bejelentkezések alkalmával már elég a felhasználónév és a jelszó megadása.

Bejelentkezés után a jobb felső sarokban megjelenik a felhasználó neve alatt a „SAJÁT ADATOK”, ill. a „KIJELENTKEZÉS” menüpontok.

Amennyiben az Ön személyes adatai a regisztráció és a megrendelés között megváltoztak, itt bármikor módosíthatja őket, egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését. Aktuális rendelését mindig arra a címre küldjük, amelyet a rendelés véglegesítése előtt megadott.

A rendelés feladásáról, tételeiről és összegéről egyidejűleg e-mailben is tájékoztatjuk.

A kijelentkezés gomb használatára azért van szükség, mert ha Ön olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet, amelyen Ön a rendeléseit feladta, akkor a kijelentkezéssel megakadályozhatja, hogy valaki az Ön nevében könyveket rendeljen tőlünk.

Kosár

A kiválasztott termék megrendeléséhez nem kell mást tennie, mint hogy a könyv adatlapon található Kosár ikon mellett levő „KOSÁRBA BETESZ” szövegre kattint. Ezzel a termék az Ön kosarába kerül. Ezt követően folytathatja a vásárlást, és újabb termékeket helyezhet a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendelheti.

Az oldal tetején és alján elhelyezett „KOSÁR TARTALMA” feliratra kattintva megtekintheti a kiválasztott könyveket, akár több példányt is rendelhet ugyanabból a könyvből, vagy törölheti azokat a kosarából. A könyvek darabszámát úgy módosíthatja, hogy a könyv mellett levő beviteli mezőbe beírja a megfelelő darabszámot, majd a „TÉTELT MÓDOSÍT” szövegre kattintva frissítheti az oldalt.

A kosár funkciót weboldalunkon belépés nélkül is használhatja, de rendelni csak abban az esetben tud, ha áruházunkban regisztráltatja magát, és bejelentkezik rendszerünkbe.

Amennyiben termékünk mellett a „Jelenleg nem rendelhető, bővebb információért forduljon a kiadóhoz” felirattal találkozik, akkor azt nem tudja a kosarába helyezni, mert pillanatnyilag nincs készleten.

Megrendelés

A kiválasztott könyvek megrendelését a „KOSÁR TARTALMA” funkciónál teheti meg. Ellenőrizheti, ill. véglegesítheti a kosarában lévő termékeket, majd ezután a „TOVÁBB A RENDELÉSHEZ”  menüre kattintva még egyszer ellenőrizheti a tételeket és az összegeket.

Amennyiben mindent rendben talált, akkor a „RENDELÉST FELAD” menüre kattintva elküldheti megrendelését.

A rendelés beérkezéséről e-mailen automatikus értesítést küldünk Önnek. Ezt követőn feldolgozzuk rendelését. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig tudjuk teljesíteni. Amennyiben bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók, ezt e-mailben jelezzük Önnek.

Szállítás

Szállítási határidők:
- raktáron levő könyvek, képeslapok, naptárak, könyvjelzők, CD-k, DVD-k: 2 nap
- raktáron levő apátsági termékek: 5 nap

A szállítási költség a könyvek, képeslapok, naptárak, könyvjelzők, CD-k, DVD-k esetén súlytól függetlenül, Magyarország egész területén: 
1.000,- Ft alatti megrendelés esetén: 500,- Ft
1.001,- Ft és 15.000,- Ft közötti megrendelés esetén: 1.800,- Ft
15.000,- Ft feletti megrendeléstől: ingyenes

A szállítási költség apátsági termékek esetén súlytól függetlenül Magyarország egész területén:
50.000,- Ft alatti megrendelés esetén: 2.300,- Ft
50.000,- Ft feletti megrendelésnél: ingyenes

Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendeléskor, ahol napközben is elérhető. Lehetőség van arra is, hogy boltjaink valamelyikében vegye át a megrendelt árut. Ehhez az „Adatmódosítás” panelben kérjük megjelölni az átvétel helyét.

Kérjük, hogy adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma merülne fel, értesíteni tudjuk.

Fizetés

A megrendelt termékek árát postai utánvéttel kell kifizetni.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vásárlás külföldről

Külföldről való rendelés esetén a könyvek értékét, postaköltségét, valamint banki költségét kérjük előre kifizetni. Amennyiben Önnek megfelel ez a lehetőség, kérjük küldje el a kiválasztott könyvek listáját e-mailben a konyvszolg@osb.hu címre. Munkatársunk valamennyi költséget kiszámolja, és elküldi Önnek cégünk bankszámlaszámával és banki adataival együtt. Megrendelt könyveit a Magyar Posta Zrt. rendszerén keresztül juttatjuk el Önhöz, a Magyar Posta Zrt. mindenkori nemzetközi díjtáblázata alapján. (A díjtáblázatok letölthetők a www.posta.hu oldalról.)

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze kiadónknak a következő elérhetőségek valamelyikén:

Bencés Kiadó és Terjesztő Kft.
9090 Pannonhalma, Vár 1. 
Telefon/fax:      (96) 570 123
Telefon:            (96) 570 211
(30) 748 24 71
E-mail:
konyvszolg@osb.hu
kiado@osb.hu